AVANTATGES
I INCONVENIENTS
AVANTATGES
És més natural que l’escrita.
És directa i rápida , sense intervals de temps entre l’emissió del
missatge i la seva recepció.
Permet el canvi d’impressions , ja que emissor i receptor són presents.
Utilitzar conjuntament gestos i expressions.
|
INCONVENIENTS
La falta de permanència dels misssatges dificulta comprovar el que es diu.
En moltes converses no es comprenen amb claredat les paraules.
No pot ser planificada.
És inadequada per a la transmissió de missatge molt complexos .
|
EL
PROCÉS DE COMUNICACIÓ ORAL
Desenvolupament d’una
idea
|
Inici del procés
de comunicació. L’emissor sent la necessitat de comunicar una idea.
|
Codificació
|
La transformació de la idea
en un missatge específic. El context en què es desenvolupa la conversa condicionarà el sentit.
|
Transmissió
|
En els missatges orals s'utilitzen
recursos de la comunicació no verbal . En la transmissió del missatge poden sorgir problemas que
en dificultin la recepció,com ara sorolls , interferències,etc.
|
Recepció
|
Percep els senyals i
manifesta la seva intenció d’assimilar-los.
|
Descodificació
|
És la troducció dels senyals
a missatge. El codi ha de ser conegut per ambdues parts .
|
Acceptació
|
Utilitza un codi idèntic,ha
rebut el missatge i l’ha d’interpretar. Les persones interpretem coses
diferents per la diferent
personalitat que tenim.
|
Retroalimentació
|
És la resposta del receptor. Consisteix en preguntar dubtes i sol·licitar aclariments.
Sense aquesta última fase, el procés de comunicació no culmina. |
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada